Duft lockt
Konsumenten
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Den flauen
Umsätzen in der Einzelhandelsbranche will man nun mit
wohl dosierten Gerüchen ein Ende bereiten. Die
Forschungsgruppe "Konsum und Verhalten" der Uni
Paderborn hat die Wirkung von Gerüchen auf das
Einkaufsverhalten untersucht.
Das Resultat: Die Kunden
halten sich wesentlich länger im Geschäft auf und die
Kaufbereitschaft steigt. Unterm Strich wurde eine
Umsatzsteigerung von 6% erzielt.
- Welche zusätzliche
Belastungen man damit Allergikern aussetzt, darüber
schweigt sich die Studie allerdings aus.
- Es ist davon
auszugehen, dass für die "Beduftung" der
Verkaufsräume aus Kostengründen synthetische Parfumöle
eingesetzt werden sollen. Viele Allergiker haben damit
jedoch Probleme. Bleibt zu hoffen, dass genug
Einzelhandelsangebote bleiben, die ohne "Geruchsbelästigung"
wahrgenommen werden können.
